江澤民指出:“社會(huì)上所有的人都可以成為圖書館的讀者,可以終身利用圖書館,在那里得到業(yè)余教育和自我教育。這種教育是任何家庭教育、學(xué)校教育和其他社會(huì)教育所無法比擬的。圖書館是整個(gè)社會(huì)沒有圍墻的大學(xué),是終身教育的大學(xué)校。”教育學(xué)家蔡元培也指出:“教育不專在學(xué)校,學(xué)校之外還有許多機(jī)關(guān),第一是圖書館。”劉家全院長在《大學(xué)圖書館的作用和應(yīng)有狀態(tài)》一文中也指出:“大學(xué)要教書育人,要研究問題,要繼承和發(fā)展人類文明成果,這一切都應(yīng)以兩個(gè)思想庫的建設(shè)為基礎(chǔ):一個(gè)是動(dòng)態(tài)的,這就是學(xué)者和名師;另一個(gè)是靜態(tài)的,這就是大學(xué)圖書館。相對于學(xué)者名師的思想庫而言,大學(xué)圖書館所提供的思想庫內(nèi)容可能更穩(wěn)定,更博大,更兼容并包,更深沉厚重。”這無一不說明了圖書館在一個(gè)人成長中重要地位。
幾年來,我院的圖書館得到了蓬勃的發(fā)展。學(xué)院一方面不斷加大投資力度,建設(shè)新館,增添和更新設(shè)備,擴(kuò)大藏書規(guī)模。同時(shí),也增加了人力,使圖書館的工作逐步走向正軌,更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
以下,就自己一年多來的工作實(shí)踐,談一些如何做好圖書館書庫管理的體會(huì)。
一、圖書館館員方面:
1、要有良好的職業(yè)道德,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。
館員的素質(zhì)直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低,作為館員要有良好的職業(yè)道德,有較高的思想覺悟,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以飽滿的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感用心做好圖書館書庫的管理。
2、要樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
學(xué)校圖書館的服務(wù)對象主要是學(xué)生的老師,而他們無論是借書、還書還是咨詢問題,又都是通過館員來完成的。因此,要想師生之所想,急師生之所需,最大限度地滿足廣大師生對文獻(xiàn)信息的需求。要樹立以服務(wù)讀者為樂的觀念,要建立正確的、良好的館員形象。
3、要有不斷熟悉圖書館有關(guān)專業(yè)知識(shí),熱愛各類圖書的分類與位置,有良好的心理素質(zhì)。
要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。如管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等,加強(qiáng)與讀者的交流與溝通。平日要經(jīng)常巡庫,及時(shí)歸位上架圖書,指導(dǎo)并糾正讀者錯(cuò)誤的借閱行為,幫助讀者快速、準(zhǔn)確的查找所需資料,減少讀者借閱的盲目性,以保證書庫不亂架,整潔如一,使讀者感到書庫的圖書井然有序,自覺維護(hù)圖書館書庫的環(huán)境。
二、讀者方面:
1、加強(qiáng)學(xué)生對利用圖書館的教育宣傳工作,強(qiáng)化學(xué)生的圖書館意識(shí),提高學(xué)生利用圖書館的能力。
造成書庫亂架、圖書破損的原因很多,但大多是由于讀者入庫選書時(shí)缺乏圖書館基本常識(shí)造成的。因此,做好宣傳教育工作,特別是新生的教育工作十分重要。要在其入館的第一時(shí)間讓其了解圖書館書庫的規(guī)章制度,指導(dǎo)他們?nèi)绾握_借閱,提高他們合理利用圖書館的能力。
2、做好導(dǎo)讀工作,提高讀者借書的針對性。
借書的盲目性也是造成書庫亂架、圖書破損的一個(gè)原因。館員應(yīng)做好指導(dǎo)工作,提高讀者借書的針對性,如針對不同年級、不同專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),有針對性地引導(dǎo)借閱,可以避免因讀者在書庫中漫無目標(biāo)地找書而導(dǎo)致亂架和損壞。
3、提高學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí),自覺配合館員做好書庫管理工作。
館員的主要工作應(yīng)當(dāng)是指導(dǎo)學(xué)生查找,歸架和借閱圖書,要培養(yǎng)學(xué)生文明利用圖書館的好習(xí)慣,宣傳尊重他人勞動(dòng)的美德,通過提高學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)來減少亂架、損壞另一現(xiàn)象。
做好圖書館書庫管理工作,既要靠館員的責(zé)任心、責(zé)任感、又需要讀者的理解和自覺維護(hù),二者和諧統(tǒng)一,才能使圖書館更好地發(fā)揮作用。
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