圖書(shū)館是沒(méi)有圍墻的大學(xué),是知識(shí)之門(mén)。圖書(shū)館的工作是平凡的,又是神圣的,我們每一個(gè)人都不計(jì)個(gè)人得失和名利地位,努力提高自身素質(zhì),為同學(xué)提供良好的服務(wù)。
“一方水土養(yǎng)一方人”,書(shū)是最養(yǎng)人的那一方“水土”——養(yǎng)人的精神和氣韻,養(yǎng)人的眼光與智慧。當(dāng)我看到那一本本被讀者翻來(lái)翻去的書(shū)時(shí),我才知道了什么樣的書(shū)是“活書(shū)”,是那些老被讀者借去讀得稀爛的書(shū)。讀爛了,我們就小心地把它粘補(bǔ)好,我們的心是高興的,因?yàn)橥瑢W(xué)從中獲得了知識(shí),知道了同學(xué)最想從書(shū)中讀到的是普通人身上的開(kāi)闊和可愛(ài),是偉人身上的崇高和平凡;知道了一本書(shū)的分量,它帶給同學(xué)的知識(shí)是無(wú)窮無(wú)盡的;知道了人類(lèi)進(jìn)步的標(biāo)志是:走進(jìn)圖書(shū)館的讀者越來(lái)越多。
圖書(shū)館員服務(wù)育人的精神是一種在長(zhǎng)期服務(wù)育人工作實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定的思想行為風(fēng)尚。這種精神是指館員除了具備一般社會(huì)群體應(yīng)具備的工作態(tài)度、職業(yè)修養(yǎng)以外,還必須有默默無(wú)聞、甘為人梯的精神;讀者至上、服務(wù)至上的精神;平凡的崗位上不怕苦、不怕累、淡泊名利的精神;熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。為此,我們必須做到為同學(xué)服務(wù)要熱情主動(dòng)、耐心認(rèn)真、文明細(xì)致。所謂耐心認(rèn)真,就是對(duì)讀者的需求、詢(xún)問(wèn)、疑問(wèn)、要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣溫和,并且認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍地去對(duì)待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng),在工作中形成使用文明用語(yǔ)的良好習(xí)慣,而不能冷言冷語(yǔ),讓同學(xué)走進(jìn)圖書(shū)館會(huì)感到安靜、舒心。
讓同學(xué)們意識(shí)到圖書(shū)館是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取知識(shí)的好地方,同時(shí)也對(duì)圖書(shū)館老師在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩,在他們以后的職業(yè)道路上,這種默默服務(wù)的敬業(yè)精神會(huì)在同學(xué)身上起到良好的引導(dǎo)作用,認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館員確實(shí)是他們?cè)谥R(shí)海洋遨游的導(dǎo)航人,從而獲得美好的精神體驗(yàn),在這所沒(méi)有圍墻的大學(xué)里收獲更多。
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