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　　愛、信任、寬容、理解、尊重、善待，這些都是教育問題學生時輔導員所必備的基本素養(yǎng)。教育問題學生不是一個急功近利的過程，而是一個循序漸進的過程，因此貴在持之以恒。輔導員應該用一顆愛學生的心，去理解、寬容、尊重問題學生，在良好的教育環(huán)境中引導學生不斷進步。

　　1、轉(zhuǎn)變一個問題學生和培養(yǎng)一個優(yōu)秀學生同等重要。

　　每個學生都具有在某一方面的發(fā)展?jié)摿�，我們要堅信，只要為他們提供合適的教育，每個學生都能成才。我們能做的是為具有不同潛能的學生提供適合他們發(fā)展的不同的教育，把他們培養(yǎng)成為社會需要的不同類型的人才。

　　輔導員要學會最大限度地理解、寬容、善待問題學生。問題學生不一定是壞學生，我們不能因為他們犯錯就把他們當做壞孩子。問題學生所犯的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。學生的行為動機往往是單純的，學生犯了錯，我們不能進行粗暴的批評和懲罰，應該最大限度地去理解、引導和善待他們。

　　2、愛和尊重是轉(zhuǎn)變問題學生的教育前提。

　　輔導員對問題學生要充滿愛心和信任。從學生的心理需求來講，愛和信任是他們最渴望得到的東西，學生渴望在充滿愛心和信任的環(huán)境中成長。同時，輔導員應該正確的把握學生的心理活動特點，針對不同的心理表現(xiàn)開展工作，才能達到事半功倍的效果，比如針對有自棄心理的學生要先找準其“內(nèi)燃點”，激發(fā)其內(nèi)在動機。

　　3、重視問題學生良好教育環(huán)境的創(chuàng)設。

　　強化常規(guī)管理，為問題學生轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的班級輿論氛圍，抓好問題學生轉(zhuǎn)化工作有利于良好班風的形成，而良好的班風也會促進問題學生的轉(zhuǎn)化。因此，輔導員要強化班級日常管理，培養(yǎng)良好班風，為問題學生轉(zhuǎn)化提供良好的班級輿論氛圍。不要認為學生曠操、遲到無關緊要，可能就是這些無關緊要的小事，對良好班風的形成產(chǎn)生了不可忽視的消極影響。

　　4、掌握適應問題學生，轉(zhuǎn)變復雜性、反復性的教育策略。

　　抓反復，促鞏固。轉(zhuǎn)化問題學生要持之以恒。問題學生所存在的自身問題不是一日形成的，同樣，問題學生的轉(zhuǎn)化也不是一朝一夕可以做好的，應有長期的思想準備，要付出很大的精力。這是因為問題學生自制力差，容易反復。問題學生轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復、問題四個階段。在日常的學習生活中，問題學生出現(xiàn)反復是正常的，要允許他們反復，切勿操之過急、簡單粗暴。實踐證明，欲速則不達，急于求成則適得其反。輔導員要有更大的耐心去幫助和鼓勵他們改正自己身上的問題，使他們明白老師的良苦用心。凡是都有一個過程，要給問題學生一個再認識、再改進的機會，及時給與引導。反復抓，抓反復，因勢利導。