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　　隨著全球化進(jìn)程的加快和科技進(jìn)步的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已影響到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育等各個(gè)領(lǐng)域，滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)和工作中，改變著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作與思維方式。“90后”大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)用戶的重要群體，其價(jià)值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念、行為方式等深受網(wǎng)絡(luò)的影響�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)一方面能夠讓大學(xué)生了解世界、表達(dá)訴求、行使網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，另一方面也容易導(dǎo)致各種不良網(wǎng)絡(luò)輿論的形成。因此，有效引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論十分必要。

　　一、大學(xué)生群體特征

　　自2008年我國(guó)高等學(xué)校迎來(lái)第一批“90后”大學(xué)生，至2012年第一批“90后”大學(xué)畢業(yè)生走向社會(huì)，“90后”已經(jīng)全部覆蓋高校在校大學(xué)生隊(duì)伍，成為高等教育的核心群體。因此，正確把握大學(xué)生群體特征，更有利于加強(qiáng)大學(xué)生輿論引導(dǎo)。

　　1.生活方面

　　“90后”大學(xué)生整體擁有較好的家庭經(jīng)濟(jì)保障，未經(jīng)歷過(guò)太多生活磨礪，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，理財(cái)能力和自我約束能力明顯不足。隨著信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，“90后”電子產(chǎn)品的占有率明顯提升，在信息獲取、人際交往的方式上，他們更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)陣地來(lái)進(jìn)行。

　　2.思想方面

　　“90后”大學(xué)生思想更為開(kāi)放，易于接受新事物，并且學(xué)習(xí)模仿能力很強(qiáng);他們崇尚創(chuàng)新與探索，反對(duì)因循守舊。但過(guò)于自由的生活環(huán)境，也導(dǎo)致其一定程度的信仰缺失，出現(xiàn)所謂的“信仰危機(jī)”，且其心理尚不穩(wěn)定成熟，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息選擇能力、是非辨別能力和自我控制能力不足，容易受外界因素的煽動(dòng)。

　　二、網(wǎng)絡(luò)典型問(wèn)題

　　1.人際交往障礙

　　一些“90后”大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中安靜、低調(diào)、沉穩(wěn)，但在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界卻表現(xiàn)地異常興奮。部分“90后”大學(xué)生對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)過(guò)分依賴，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往和溝通能力下降。

　　2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管缺位

　　虛擬生活中言論自由，傳播速度快、效率高，而又缺乏有效的監(jiān)督和約束管理機(jī)制，使得網(wǎng)絡(luò)空間中各種思潮泛濫，暴力、色情、金錢(qián)、享樂(lè)主義、拜金主義等頹廢消極的不良內(nèi)容充斥其間，“90后”對(duì)于抵御網(wǎng)絡(luò)不良信息的能力不足。

　　3.網(wǎng)絡(luò)道德失范

　　網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得部分學(xué)生存在僥幸心理，行為不計(jì)后果，如粗蠻惡語(yǔ)、人身攻擊，“灌水”、網(wǎng)上多角戀與婚外戀等比比皆是，在虛擬生活中出現(xiàn)道德“失范”，而網(wǎng)絡(luò)道德“失范”現(xiàn)象往往會(huì)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)生活中的道德“失范”行為。

　　三、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的途徑

　　第一，加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交流，和學(xué)生構(gòu)建起信任關(guān)系。在日常工作中，學(xué)生管理人員應(yīng)盡可能地主動(dòng)參與到學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中去，特別是在學(xué)生對(duì)某些現(xiàn)象及問(wèn)題感到迷惑不解時(shí)，應(yīng)及時(shí)解疑釋惑，為引導(dǎo)工作積累影響力。

　　第二，掌握科學(xué)合理的方法論知識(shí)，來(lái)改善引導(dǎo)方式。特別需要在表達(dá)溝通上，注重引導(dǎo)言語(yǔ)的適當(dāng)性與可接受性，時(shí)刻明確教師的引導(dǎo)者身份，多采用傾聽(tīng)、建議、舉例等方式，避免在網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)中出現(xiàn)語(yǔ)言暴力與沖突。

　　第三，引導(dǎo)輿論不同于控制輿論。如果想通過(guò)引導(dǎo)的方式消除不同意見(jiàn)，達(dá)到觀念一致，那就偏離了輿論引導(dǎo)的基本內(nèi)涵。應(yīng)當(dāng)采取理性包容的態(tài)度，對(duì)于非虛假扭曲、無(wú)破壞危害的不同輿論信息允許其在一定范圍內(nèi)存在。