在過去的一學(xué)年里，感謝學(xué)校對我們的支持與信任。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指引下，在同事們的關(guān)懷協(xié)助下，本著對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對校訓(xùn)“公誠勤樸 仁虔雅健”的執(zhí)著，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作，認(rèn)認(rèn)真真的完成了各項(xiàng)任務(wù)，努力為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍。使絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活，而通過一學(xué)年的磨合與了解，也使我基本了解了所帶學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)、生活情況，從中也是收獲感悟頗多。
(一)耐心、細(xì)心、愛心搭建談話溝通的橋梁
作為輔導(dǎo)員老師，在學(xué)生成長過程中需要我們做先進(jìn)思想和道德的倡導(dǎo)者、公共秩序的維護(hù)者、學(xué)生利益的保護(hù)者，而在思想教育中不可避免的會遇到各式各樣的難題，比如：面對批評中學(xué)生的抵觸情緒怎么辦?學(xué)生不遵守紀(jì)律怎么辦?沉溺網(wǎng)絡(luò)怎么辦?遇到學(xué)生“刁難”怎么辦?學(xué)生曠課怎么辦?學(xué)生作弊怎么辦等等問題。
當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，喜歡獨(dú)立認(rèn)識和思考問題，看待問題更多的是采用現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)而非傳統(tǒng)道德的標(biāo)準(zhǔn)，更多采用物質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)而非精神標(biāo)準(zhǔn)，他們所處的特殊成長階段，使得他們更具有批判精神，他們崇尚民主，喜歡自由和平等。這樣的思想和認(rèn)識特點(diǎn)，啟發(fā)我們要從受教育者的成長需求、從受教育者的思想行為特點(diǎn)出發(fā)來考慮現(xiàn)實(shí)問題。
師生關(guān)系的本質(zhì)是人際關(guān)系，建立良好人際關(guān)系的根本在于溝通，而溝通的最高層次莫過于情感溝通。大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)之一是追求人際交往的平等性，他們渴望以平等的“成人”身份與同學(xué)老師交往。作為學(xué)生管理者，我們應(yīng)將學(xué)生看成“有獨(dú)立人格的人”，給予學(xué)生足夠的尊重，耐心傾聽學(xué)生的所思所想，特別是對于“問題”學(xué)生，他們都有特殊的成長背景、很少獲得老師表揚(yáng)，難以從老師這獲得被尊重的感覺，因此，處理這些問題時，情感溝通要先于事件本身溝通。情感聯(lián)結(jié)建立之后，輔導(dǎo)員老師的“諄諄教誨”才會被學(xué)生看作“用心良苦”，否則只會被當(dāng)作“對立條款”，相信在尊重溝通的基礎(chǔ)上，我們與學(xué)生的談話才能取得預(yù)期的效果。我們在具體問題的處理上，無論是采取嚴(yán)厲、溫和還是幽默的工作方法，只要是與人為善、客觀公正、周到細(xì)致，學(xué)生就一定會為有這樣一位事業(yè)心、愛心的老師而感到幸運(yùn)。
(二)日常工作活動三大變化
1.變空洞為實(shí)際。
正所謂“學(xué)生的事無小事”，處理學(xué)生問題要從實(shí)際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生所需所求、所憂所慮，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，特別是在心理健康服務(wù)、困難學(xué)生資助、戀愛引導(dǎo)等方面下大力氣，通過每周的班會有針對性的與同學(xué)們進(jìn)行討論，希望通過讓同學(xué)們親身參與進(jìn)來避免形式主義與教條主義，為同學(xué)們辦實(shí)事、做好事、解難事。
2.變灌輸為引導(dǎo)。
做學(xué)生思想教育工作，需要尊重學(xué)生主題、尊重學(xué)生差異、尊重學(xué)生權(quán)利和責(zé)任。引導(dǎo)學(xué)生要靠人文關(guān)懷、道德情感、要靠平等的態(tài)度、和諧的關(guān)系、心靈的溝通、情感的交融，比如：我們每天晚自習(xí)傳統(tǒng)國學(xué)宣揚(yáng)的孝道、校園文化與校情。把引導(dǎo)成長與關(guān)心服務(wù)結(jié)合起來，把社會需求與尊重個性結(jié)合起來，把精神傳承與環(huán)境營造結(jié)合起來，把人格發(fā)展與心理解困結(jié)合起來，在引導(dǎo)中融入要求，在活動中蘊(yùn)含教育，在管理中體現(xiàn)引導(dǎo)，在服務(wù)中潛移默化。
3.變上級為尊重。
輔導(dǎo)員既是學(xué)生教育的管理者又是思想工作的教育者，往往會采用強(qiáng)硬的手段使學(xué)生聽取自己的意見，達(dá)到為他們好的目的。但是這樣一刀切，上級對下級命令式的方式往往會適得其反，尤其是在藝術(shù)生中，他們思想活躍、行為獨(dú)立、追求平等的話語權(quán)，在與他們的談話溝通中又尤是如此。
(三)班級建設(shè)方面
了解是理解的前提，理解是信任的基礎(chǔ)。對于一個班級，能夠讓成員之間盡快了解，彼此信任，建立起和諧的人際關(guān)系非常重要。新學(xué)期的學(xué)生干部無論是精選的還是委任的，靠一兩句話是很難檢驗(yàn)其實(shí)際工作能力的。在上學(xué)期學(xué)生入校之初，通過學(xué)生自薦、考核實(shí)習(xí)確定了各班的班長、副班長、團(tuán)支書、生活委員、文體委員等學(xué)生干部。在學(xué)生進(jìn)入正常學(xué)習(xí)生活秩序后，一些班干部性格問題和做事方法不足也逐漸顯露出來，對此及時進(jìn)行指出指導(dǎo)，具體如下：
首先，努力培養(yǎng)班委核心。班委的核心就是班長和團(tuán)支書。從班長和團(tuán)支書入手，精心指導(dǎo)他們開展工作，讓他們制定工作計(jì)劃并積極完成，使學(xué)校、院系安排的工作得到落實(shí)。這樣，班里的班級面貌得到了一定改變，學(xué)生干部也成為我的得力助手。
其次，努力培養(yǎng)學(xué)生干部整體隊(duì)伍。每兩周給班委召開一次班委會，共同探討班級近期出現(xiàn)的問題，查找原因，加大班委的領(lǐng)導(dǎo)力度，從源頭上杜絕問題的出現(xiàn)，以實(shí)際行動帶動整個班級面貌的改變，同時，要求學(xué)生干部積極收集同學(xué)反映的問題，對同學(xué)提出的問題盡快解決，對同學(xué)提出的好建議及時采納。
另外，鼓勵班委組織同學(xué)們在節(jié)假日開展既豐富多彩又安全的集體活動，比如元旦晚會，讓同學(xué)們展示個人才藝的同時感受班級的力量，活躍班級內(nèi)的氣氛，強(qiáng)化同學(xué)們的凝聚力。這些工作的開展，解決了學(xué)生的實(shí)際問題，使全班學(xué)生對班委的工作表示認(rèn)可。自然而然地，班級漸漸形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍。再次，培育學(xué)生們的集體榮譽(yù)感。我指導(dǎo)班委組織同學(xué)們積極參加校園文化活動，如：運(yùn)動會、五月大合唱等，增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，形成“班榮我榮、班恥我恥”的氣象。
最后，加強(qiáng)思想政治教育。開展學(xué)生工作的基本方式就是與學(xué)生談話、交流。每周開班會、舉行班委會，給學(xué)生認(rèn)真分析大學(xué)教育與中學(xué)教育的不同及新時代對大學(xué)生的要求，使他們有信心完成自己的學(xué)業(yè)。還利用到學(xué)生公寓查宿的便利條件，將思想工作場所搬到學(xué)生宿舍，深入了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況，掌握學(xué)生的思想動向，對有不良傾向的學(xué)生及時糾正，對家境困難的學(xué)生及時給予關(guān)照，使他們能安心完成自己的學(xué)業(yè)。再班會上，對學(xué)生進(jìn)行人生觀及戀愛觀的教育，是學(xué)生對自己的事情及處境有充分的認(rèn)識，也使他們樹立起了正確的人生觀、世界觀和戀愛觀。
(四)人際關(guān)系生活方面
學(xué)生宿舍管理班級管理的重要抓手，也是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾h(huán)節(jié)。在處理宿舍矛盾等問題上就要求我們在教育過程中把集體作為教育對象，在教育集體的同時通過集體去教育個人;而在教育個人時應(yīng)想到對整體集體的教育，通過個人影響集體。
要讓學(xué)生學(xué)會與各種性格的友好相處，因?yàn)榱己玫娜穗H交往能力也是一種很重要的社會生存技巧，授人以魚不如授人以漁，面對學(xué)生宿舍內(nèi)部的矛盾，不必立即將當(dāng)事人找來進(jìn)行批評教育，也不必直接插手解決她們的問題，而是應(yīng)該先幫助學(xué)生分析問題的癥結(jié)所在，然后從旁指導(dǎo)，教給學(xué)生自行化解矛盾的方法。對于學(xué)生有能力解決的，要放手讓學(xué)生自己設(shè)法解決，正所謂矛盾需要人民內(nèi)部解決。
以上就是輔導(dǎo)員日常工作的一些感悟，不知寫得是否過細(xì)或過散，但卻真實(shí)地記錄了一學(xué)年以來的工作情況。再次感謝學(xué)院的支持與信任，各位前輩領(lǐng)導(dǎo)及同仁的無私幫助，我為自己能在這樣一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、友愛溫暖的集體中工作而慶幸。 |
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