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觀摩輔導員職業(yè)能力大賽心得

15級輔導員 張燁

   輔導員作為高校學生管理工作的實施者,必然要面對層出不窮、各式各樣的學生工作案例。面對看似紛繁復雜、千變?nèi)f化的學生工作案例,如果我們細心地加以總結(jié)歸納,找出他們隱藏在個性外衣背后的本來面目,就會發(fā)現(xiàn)其實這些案例都是有規(guī)律可循,有共同的發(fā)生、發(fā)展軌跡的。輔導員日常工作中出現(xiàn)的學生工作案例,主要有六種類型:思想教育類、指導服務(wù)類、事務(wù)管理類、突發(fā)個案類、情感人際類、心理輔導類。

  思想教育類的學生工作案例是指輔導員在主流價值觀的指導下教育引導學生養(yǎng)成良好道德品質(zhì)、樹立正確人生觀念時的學生工作事例。指導服務(wù)類的學生工作案例是大學生在成長成才過程中遇到的迷茫、困惑和問題,急需輔導員引導、幫助和指點的各種事例。學生事務(wù)管理是指輔導員通過非學術(shù)事務(wù)和課外活動施加教育影響,以規(guī)范、指導和服務(wù)學生,豐富學生校園生活,促進學生成長成才的組織活動。突發(fā)個案類學生工作案例是指輔導員在工作中遇到的不可預測、不具普遍性的與學生工作有關(guān)的事例。情感人際類的學生工作案例,是指學生在校園生活中不能正確處理自身與他人的情感關(guān)系而需要輔導員介入處理的學生工作事例。心理輔導是輔導員日常工作的重點領(lǐng)域之一。此類案例是指學生在學業(yè)、生活、情感等方面因為心理調(diào)適失衡所導致的學生工作事例。面對上述的各類案例,輔導員在進行處理案例時非常重要的一個環(huán)節(jié)就是與學生談心談話,輔導員在與學生談心談話的過程中一定要做好一個聆聽者,在充分聆聽學生的陳述后根據(jù)自己平時積累知識對學生進行引導與分析。在進行案例分析時一定要注意自己的邏輯順序,根據(jù)答題要求規(guī)范性答題,按照要素、思路、方法、啟示四個步驟一步步進行,啟示要把個別問題上升到一定的高度,具有全面性的長效機制。

  輔導員工作任重道遠,作為現(xiàn)代學院的一名輔導員我們更應(yīng)該加強自身的思想和業(yè)務(wù)能力的學習,提高自身的綜合素質(zhì)為學生管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。我校一直重視輔導員隊伍的建設(shè),老校長的《大學與大學史》中有大量關(guān)于學生管理方面的文章,我們應(yīng)當充分利用業(yè)余時間認真學習老校長關(guān)于學生管理的方法和理念,把自己所學的知識運用到實際工作中去。為我校的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

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