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　　眾所周知，實證范式強調定量研究，而闡釋范式或者人文主義則注意定性研究，由此，定量研究和定性研究也就成為傳播學研究中的兩大派系。

　　定量研究又稱為量化研究，它是對事物可以量化的部分進行測量和分析，以檢驗研究者關于該事物的某些理論假設的研究方法。定量研究強調標準的研究程序和預先設計，如抽樣方法、資料搜集方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法等。其研究的基本過程包括：確定研究課題，文獻研究，建立理論假設、通過概率抽樣的方式選擇文本、選擇或指定標準化的測量工具(如問卷表、態(tài)度測量等)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，以及檢驗理論假設等。

　　什么是定性研究呢?陳向明對此做了一個定義：“定性研究是將研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料搜集方法對社會現(xiàn)象進行整體性研究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動。”這個定義概括了定性研究的主要特征，即定性研究是在自然環(huán)境中進行的研究，研究者本人進行實地研究，采用多種研究方法，比如參與式訪談等，研究者與研究對象之間是互動的關系，研究者通過理解被研究者的行為獲得意義及其解釋等。

　　定性研究與定量研究的區(qū)別在于，定性研究在研究之后產生理論假設，而定量研究在研究之前預定理論假設;定量研究的設計師標準化的，研究工具主要包括測量量表、問卷表等，一般采用數(shù)據(jù)和量度來描述現(xiàn)象，用演繹法來分析數(shù)據(jù)等，但是定性研究的設計師靈活而變化的，在定性研究中，研究者本人是研究工具，采用記錄和錄音的方式，一般用語言和文字來描述現(xiàn)象，用歸納法來描述資料等。

　　二者研究的結果正好從不同的側面，即從微觀與宏觀、點和面、縱向和橫向等方面，對傳播現(xiàn)象進行全面、多角度的分析，使結果更具說服力和科學性。但是兩種研究方法也各有不足和缺陷。

　　定量研究比較適合規(guī)模較大的調查和預測;而定性研究比較適合對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析。定量研究適用于探討信息傳播現(xiàn)象的一般情況，因此抽樣注重樣本的代表性;定性研究適合對特殊現(xiàn)象進行探討，從而發(fā)現(xiàn)問題或提出新的看問題的視角。定量研究適合探討固定時期的事物，然后進行量上的統(tǒng)計分析;定性研究注重追蹤事件的變化過程，使用語言和圖像進行描述。定量研究從研究者自身預先設定的假設出發(fā)，搜集數(shù)據(jù)對其進行驗證，而定性研究強調從當事人的角度了解研究對象的看法，注意他們的心理狀態(tài)和意義建構。再者，定量研究極力排除研究者本人對研究的影響，以確保研究的客觀性;而定性研究則重視研究者對研究過程和結果的影響，要求研究者對自己的行為進行不斷的反思。

　　我們在研究的過程中，由于媒介和社會研究內容的多樣性，需要多種研究方法結合進行。二者結合的基本模式是，先采用問卷的調查方法，大規(guī)模的搜集證據(jù)，得到較為一般的結論，在此基礎上，對小部分研究對象進行訪談，深入了解研究對象的想法和行為。