20天，你可以登上長(zhǎng)城或泰山，盡享旅游的激情與快樂(lè)。
20天，你可以坐在圖書(shū)館或書(shū)桌前，暢游于知識(shí)的海洋。
20天，你亦可以伴友人或親人，共同歡度一段甜蜜時(shí)光。
人生可以有多個(gè)二十天，一個(gè)二十天對(duì)于漫漫的人生路并不算什么，而我在兵馬俑博物館做志愿者的這20個(gè)日子，卻深深烙在我的心中，永遠(yuǎn)無(wú)法抹去……
記憶要追回到我找工作的20天前。炎炎夏日烈日當(dāng)頭，我?guī)е鴧⒓邮钇谏鐣?huì)實(shí)踐的決心，開(kāi)始了我的打工征程。
行走于西安市區(qū)的大街小巷，不難發(fā)現(xiàn)招聘的廣告海報(bào)比比皆是，但大多都標(biāo)明不招兼職和暑期工，不禁讓人失望泄氣。也許是對(duì)自己期望過(guò)高，薪水不盡人意的免談，讓我錯(cuò)失了許多良機(jī)。正如剛開(kāi)始所去的一家韓國(guó)料理店，經(jīng)理要求有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息，如果需要的話，我會(huì)通知你的。”離開(kāi)這里之前，遇到一位在該料理店做禮儀的大學(xué)生，她說(shuō)她寒假時(shí)就在這里做過(guò)禮儀，因而才有難得的機(jī)會(huì)。接著，她就給我聊起了在這里上班過(guò)程中的感受。她說(shuō)：“在這里干其實(shí)挺辛苦的，因?yàn)轫n國(guó)料理為了在吃的過(guò)程中保持鮮美的味道，需要不停地?fù)Q盤(pán)子，每換一次都要向客人鞠90°的躬，有些顧客覺(jué)得理所當(dāng)然，都不正眼瞧你一眼，總令人有些心酸。”聽(tīng)過(guò)她的感觸，我也終于明白打工其實(shí)并不容易，之后去的“溫記豆?jié){”店，也是如此情況，老板問(wèn)我是否會(huì)騎自行車(chē)，并能每天到指定地點(diǎn)按時(shí)送貨上門(mén)？我想了想覺(jué)得自己對(duì)西安地理交通位置不是很熟悉，而且出于人身安全的考慮，我終究沒(méi)有答應(yīng)在此工作。就這樣一天下來(lái)找了五六家單位，碰了不少釘子，真正嘗到了找工作的辛酸。
經(jīng)過(guò)幾次面試，我總結(jié)了兩條失敗的教訓(xùn)：一個(gè)方面是自己眼高手低；另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)適合自己的位置。雖然總結(jié)了失敗的教訓(xùn)，但回想這一天的遭遇，難免有點(diǎn)兒垂頭喪氣。
然而幸運(yùn)的是在回家的公交車(chē)上，我卻意外地認(rèn)識(shí)了一位秦俑館的導(dǎo)游，她對(duì)我說(shuō)：“大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)固然是好事，但要學(xué)會(huì)適應(yīng)自下而上的這種環(huán)境，凡事都要堅(jiān)持到底。相信大學(xué)生的英語(yǔ)底子都不錯(cuò)，不如來(lái)試試做翻譯的小志愿者吧！”聽(tīng)了她的一席話，我喜出望外，加上對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的好奇，心想能親身體驗(yàn)并了解厚重的歷史文化和大千社會(huì)的境況也是一件美差事啊。于是，我欣然地接受了，在互留了聯(lián)系方式后，我們便在終點(diǎn)站揮手道別了。
第二天，我提前到了秦俑館門(mén)口，那個(gè)導(dǎo)游姐姐將實(shí)習(xí)導(dǎo)游證掛于我胸前，便匆忙地拉著我跑上開(kāi)往咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)的客車(chē)，她告訴我是去接剛到咸陽(yáng)的一批外國(guó)游客的，還說(shuō)，每天每一批的游客到達(dá)時(shí)間都不同，這并不是導(dǎo)游自己所能控制的，當(dāng)然，導(dǎo)游的本職工作就是第一時(shí)間出現(xiàn)在游客面前，帶領(lǐng)他們到達(dá)目的地。
在機(jī)場(chǎng)等待航班時(shí)，她悄悄對(duì)我說(shuō)：“記住，無(wú)論什么時(shí)候，都只是你等待顧客的到來(lái)，而不是顧客等待你的光臨。”我深刻的體會(huì)這句話，明白了“顧客就是上帝”這個(gè)工作理念。當(dāng)游客抵達(dá)時(shí)，她則是快步上前與他們一一握手，并用一口流利的英語(yǔ)附之于問(wèn)候。在去兵馬俑的途中，她仍舊用標(biāo)準(zhǔn)的English，拿著擴(kuò)音器，向游客們介紹這里的一切。我驚嘆于她高超的外語(yǔ)水平和對(duì)古都西安歷史文化的掌握，也發(fā)現(xiàn)了自己之前的膚淺，之后的幾天我便嘗試著自己帶團(tuán)講解了。雖然存在不少困難，但畢竟師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，當(dāng)然，這樣的決定也令我是喜憂參半，喜的是可以自己開(kāi)始實(shí)踐了，憂的是自己是否有能力勝任這份工作。
接下來(lái)的日子里，我都沉醉于翻閱資料和向游人解說(shuō)之中，通過(guò)對(duì)有關(guān)西安悠久歷史和兵馬俑文化的外文資料的了解和記憶，也讓我對(duì)日后的帶團(tuán)信心倍增。在這個(gè)過(guò)程中，我偶爾還是會(huì)有所欠缺和失誤，但我每天都在提高和充實(shí)自己。漸漸的，我與周邊工作人員的關(guān)系愈加融洽，也愈加適應(yīng)這里的工作環(huán)境。
志愿者是一個(gè)微不足道的工作，但我仍然真心對(duì)待，并傾注了我所有的熱情，正所謂不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。任何事都是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的，沒(méi)有什么是一步成功的�？v使苦，但結(jié)果都是甜的；縱使報(bào)酬菲薄，但整個(gè)過(guò)程都是值得的。通過(guò)此次的實(shí)踐活動(dòng)，我總結(jié)并認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：
一、第一步的邁出相當(dāng)重要，往往決定了日后的成敗。俗話說(shuō)的“千里之行始于足下”正是這個(gè)道理；
二、理論與實(shí)踐相結(jié)合是關(guān)鍵，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理事務(wù)能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的目的；
三、用心去對(duì)待周遭的一切，并謹(jǐn)記時(shí)刻充實(shí)自己。一旦挑戰(zhàn)，就要傾之所有，十分投入，享受那份過(guò)程中的快樂(lè)，在樂(lè)此不疲中受益。謙虛使人進(jìn)步，初入社會(huì)，難免有不懂之處，但若是虛心請(qǐng)教，必會(huì)不斷邁向成功。
正是這樣的實(shí)踐活動(dòng)，使我從中增長(zhǎng)不少見(jiàn)識(shí)，鍛煉了才干，培養(yǎng)了韌性，更為重要的是學(xué)以致用，能力被大家所認(rèn)可，也讓我找出了自己的不足和差距所在。
我相信這20天的實(shí)踐活動(dòng)將一直激勵(lì)我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和生活，為我將來(lái)的工作與生活增加了精彩的一頁(yè)，也是從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的質(zhì)的飛躍。在這過(guò)程中汲取的精華將伴我前進(jìn)，助我在今后的生命之路上迅速騰飛、處處精彩！ |
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